潜山市医保局：聚焦便民服务 用心用情办实事

党史学习教育开展以来，市医疗保障局从群众最关心、最现实的问题入手，积极开展“我为群众办实事”实践活动，开设医保资料免费邮寄窗口，推动党史学习教育和医保服务同频共振。

在潜山市政务服务大厅，医保局为优化便民举措，结合参保人员的实际情况，与数据资源局不断探索，开通了医保资料免费邮寄窗口，六十多岁的杨老就体会到了这种便民服务。

市民杨培洪说：“以前我们到医保局里办理医疗报销非常的不方便，要跑好几个窗口，有时甚至跑好几趟。现在方便多了，我们一次办理。需要的东西，留个地址，医保局免费邮寄到我们家，给我们老百姓提供了很大的方便，感谢医保局。”

医保资料免费邮寄窗口是医保局新设的便民服务平台，参保人员只需打开皖事通APP，选择潜山市医保资料邮寄应用，填入相关信息，医保局免费邮寄所需相关资料，群众不跑路就能拿到医保业务资料，让群众享受到了“最多跑一次”的便利。

市医疗保障服务窗口副主任郑敏说：“为群众办实事永远在路上。我们医保局坚持把党史学习教育与解决群众医疗保障急难愁盼问题相结合，汲取丰富精神营养和强大精神动力，时刻牢记作为新时代医保人的初心和使命，将坚定理想信念同医疗保障高质量发展相结合，精准开展好我为群众办实事实践活动。让医保服务真正实现服务到家，持续提高参保群众的幸福感、获得感。”