今年以来,源潭镇为民服务中心积极践行“一改两为”,深入了解群众需求,集中解决突出问题,推出便民利民服务,进一步提升为群众办实事的质量水平,让人民群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。 “我们年纪大了,用手机网上审核不会操作,为民服务中心的工作人员主动上前帮我们全程代办,从递交信息到审核成功,仅花了不到10分钟。”前来源潭镇为民服务中心办理业务的村民刘阿姨竖着大拇指高兴地说:“真是太方便了,没想到这么轻松就把事情办好了,一趟就搞定。” 一走进源潭镇为民服务中心的大门,就可以看见大厅墙面、公示栏等显著位置上,公示了服务事项流程图、为民服务电话、群众应知晓的相关内容,工作人员热情接待群众办事、悉心解答群众疑惑、高效办理笔笔业务,实现“一站式”“最多跑一次”办结所有事项。 下一步,源潭镇为民服务中心将继续坚持与办事企业和群众心贴心,把服务做到群众心坎上,让群众切身感受到政府部门深入开展“我为群众办实事”实践活动带来的新变化、新成效。 |