潜山市立医院：情系老年患者 我们在行动

  潜山市卫健委贯彻落实安徽省2022年20项民生实事，力抓老年人门诊就医便民服务民生工程，以深入开展“我为老年人办实事”实践活动，增强志愿服务理念，切实关心、关爱老年人患者。

5月初，为满足老年人就医需求，潜山市立医院向全院职工公开招募老年人门诊就医便民服务志愿者25人，并对志愿者开展服务培训。培训会上，院领导要求全体志愿者秉承“崇德、精医、仁心、济世”院训，坚持以病人为中心的服务理念，关心、关爱老年人，优化老年人就医服务流程，建立老年人就医绿色通道，开展老年人便民志愿服务，为老年人提供安全、友善、温馨、优质、无障碍的医疗服务。

6月，潜山市立医院启动老年人门诊就医志愿服务。在医院入口预检分诊处设立老年人通道，安排志愿者帮助老年人查询健康码，完成流行病学调查和信息登记，缩短老年人在医院入口的等候时间，使老年人能够顺利通过预检分诊入口进入医院。

                                                                                    在门诊大厅帮助老年人挂号、缴费、打印检查报告、取药