潜山农商银行开展“3.15”金融知识宣传活动

为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，潜山农商银行开展“权利 风险 责任”为主题的“3.15”金融知识宣传活动，旨在将金融服务传递至每一位消费者，维护他们的合法权益。

立足网点，加强阵地宣传。该行借助社保卡更新网点等待客户明显增多的契机，加强厅堂人员力量，开展金融知识宣传，对不同年龄阶层的客户开展针对性的金融知识普及。如对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户则重点介绍使用电子产品时风险防范等实用性内容，通过通俗易懂的语言让消费者充分了解自己权利。

走进社区，聚焦重点人群。为进一步提升老年人识骗、防骗能力，该行组织员工走进社区，通过发放宣传单、现场答疑等方式，向老年人讲解金融安全知识，不轻信不明来电短信，不轻易透露自己及家人信息，切实守护好老年人的“钱袋子”。同时为广大群众讲解各类金融知识，重点宣传个人征信等知识，提醒广大客户要注意维护信息安全，诚实守信，保持良好信用记录。

集中宣讲，拓宽受众范围。3月10日下午，该行在雪湖公园开展3·15消费者权益保护宣教活动，该行消费者权益保护中心、城区支行职工围绕老年人、残疾人等重点人群积极开展金融知识普及宣传。工作人员通过发放宣传折页和小礼品，向群众宣传消费者权益保护内容，重点宣传存款保险、征信知识、防范电信诈骗等与金融消费者权益密切相关的内容，切实增强消费者金融决策力、风险防范意识，培育良好金融消费环境。活动共计发放宣传折页100余份，现场解答金融问题20余次。居民们纷纷表示自身的金融知识水平有了很大提升，在今后会充分运用所学的金融知识来解决各种问题，努力提升自我保护意识和风险防范能力，切实保护自身合法权益。

下一步该行将继续围绕“3.15”金融消费者权益主题，持续推动金融知识普及工作常态化，引导群众正确使用金融产品，提升金融消费维权意识，增强群众防风险能力，树立良好品牌形象。