下足绣花功夫 绘就社区精细化治理新画卷

社区是城市的最小单元，是城市治理的“最后一公里”。近年来，潜山市牢牢把握以人民为中心的发展理念，聚焦社区管理和服务体制机制创新，推动社会治理重心向基层下移，用绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平，“绣”出了百姓的美好生活。

资源下沉，精准服务

午后闲暇，梅城镇舒苑小区居民刘金华来到社区残疾人服务站。服务站里，活动平板、踏步训练器、偏瘫康复机等各种康复训练器材摆放有序。刘金华脚踏踏板，双手握住拉环，开始了这一天的康复训练。

刘金华今年57岁，她的左臂和右腿因车祸留下了后遗症，导致肢体残疾。“过去，要想参加康复训练，要跑五六里路，到市残疾人服务中心去。社区有了服务站，家门口就能享受免费的康复训练啦，还有社区医生指导呢。”说起服务站带来的便利，刘金华笑容满面。

而在距离服务站不远处的社区文化活动中心里，居民王净松手执毛笔，正聚精会神地书写一行楷体字。王净松爱好书法，在社区文化活动中心，他不仅可以潜心习字，还能与情趣相投的街坊墨友切磋技艺。社区残疾人服务站、社区文化服务中心、社区养老服务中心……潜山市找准服务群众的切入点和着力点，不断推动资源向基层下沉，为社区群众提供丰富的公共服务产品。

治理下移，形成合力

9月11日上午，东关社区阳光城小区的物业会议室里气氛热烈，一场由社居委网格长、社区业主代表、物业公司负责人共同参加的楼宇维修验收会正在这里举行。“这次维修进展快，很好地解决了问题。我们与居委会、物业公司协作，真正做到了自己的小区自己做主！”说话的人名叫李明，是阳光城小区业主委员会主任。数月前，阳光城小区有业主向他反映房屋外墙渗漏，希望得到维修。李明随即与业委会成员入户走访了解情况，并在居委会的指导下，与物业进行磋商。“在过去，一定会是漫长的过程，但现在有了成熟的协作机制，从物业确认问题到施工估价再到业主签字，只花了一个月的时间。上个月，外墙彻底修好了。”李明说。东关社区推行“社居委+物业+业委会”三方联动的共享共建机制，形成了社区治理的合力，有效解决了诸如道路修缮、安防布设、停车位规划等问题。 “社区共享共建，充分调动了居民参与社区治理的主动性，使一批批民生难题得以破解，居民的满意度显著提高。”潜山市梅城镇党委副书记杨九斤感慨地说。

智慧升级，闭环管理

秋雨绵绵。阳光城小区44栋居民徐足英，一手提着购物袋、一手举着雨伞，走到小区大门口。“滴，请进！”不到3秒，徐足英就通过智慧门禁的验证进入小区。“刷脸就能进，不用门禁卡了。” 徐足英说。

进入大门后，徐足英打开手机里的智慧充电APP。出门前，她将电瓶车推到小区的智慧充电站，使用手机扫码进行充电。“APP上显示电已经充满了，正好推回家”。

“小区智慧门禁依托人脸识别系统，与公安的大数据互联互通，能对所有进出的人员和车辆进行识别，大大提升了小区的安全等级；智慧充电桩消除了居民私拉电线带来的安全隐患，解决了居民的充电难题。小区还安装了智能监控、建了智能饮水站，这些都让居民生活得更方便、更舒心。” 东关社区四号网格网格长朱婷介绍说。

放眼潜山，智慧物业、智慧养老、智慧家居等充满科技感的新事物不断涌现。依托人工智能、大数据、物联网等新技术，潜山市开足马力发展新基建，加强新服务，全力打造智慧社区，不断推动社区治理和居民生活智慧升级。